Políticas de cambios
Cambio de producto
- Cambio de producto tendrá 10 días desde que el producto llega a destino.
- Sólo se aceptarán cambios cuando el producto este NUEVO además tenga todos sus productos originales, etiqueta, caja o bolsa sellada. En el mismo estado que fue enviado.
- Sólo se dispone de un cambio por prenda o producto.
- En el caso de Ropa interior, trajes de baño y bikinis, por motivos de higiene, no se realizan cambios.
- Una vez que recibamos el producto que desea cambiar este será analizado para verificar su estado. Si el producto no cumple con los requisitos este será devuelto al comprador.
- Cambios de producto por el mismo valor o superior (pagando la diferencia), NO SE DEVOLVERÁ DINERO.
- Todos los envíos que se realicen son a cargo del comprado
Instructivo para realizar cambios:
- Ver que su artículo cumpla todos los requisitos
- Notificar a contacto@brillantinasquad.com su cambio
- Enviar a la oficina de Brillantina, pagado y por el mismo transporte que se envió
- Nosotros verificaremos que cumpla todas las reglas
- Elegir producto de igual o mayor precio, en el caso de la última se paga la diferencia
- Luego del pago de la diferencia se realiza el envío por pagar (comprador paga)
SI UD CAMBIA UN PRODUCTO NO PIERDE SU DERECHO A GARANTÍA LEGAL
BRILLANTINA NO SE ADHIERE AL DERECHO DE RETRACTO.