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Políticas de cambios


Cambio de producto 

  • Cambio de producto tendrá 10 días desde que el producto llega a destino. 
  • Sólo se aceptarán cambios cuando el producto este NUEVO además tenga todos sus productos originales, etiqueta, caja o bolsa sellada. En el mismo estado que fue enviado. 
  • Sólo se dispone de un cambio por prenda o producto. 
  • En el caso de Ropa interior, trajes de baño y bikinis, por motivos de higiene, no se realizan cambios. 
  • Una vez que recibamos el producto que desea cambiar este será analizado para verificar su estado. Si el producto no cumple con los requisitos este será devuelto al comprador. 
  • Cambios de producto por el mismo valor o superior (pagando la diferencia), NO SE DEVOLVERÁ DINERO. 
  • Todos los envíos que se realicen son a cargo del comprado 

 

Instructivo para realizar cambios: 

 

  • Ver que su artículo cumpla todos los requisitos 
  • Notificar a contacto@brillantinasquad.com su cambio 
  • Enviar a la oficina de Brillantina, pagado y por el mismo transporte que se envió 
  • Nosotros verificaremos que cumpla todas las reglas 
  • Elegir producto de igual o mayor precio, en el caso de la última se paga la diferencia 
  • Luego del pago de la diferencia se realiza el envío por pagar (comprador paga) 

 

SI UD CAMBIA UN PRODUCTO NO PIERDE SU DERECHO A GARANTÍA LEGAL 

 

BRILLANTINA NO SE ADHIERE AL DERECHO DE RETRACTO.